الشروط والأحكام — مِرقاة تعلّم

تنطبق هذه الشروط على خدمة «مِرق · المعلّم الذكي» على learn.miraqa.site، وهي منتج من مِرقاة (Miraqa). استخدامك للخدمة يعني موافقتك عليها.

1. الخدمة

مِرق منصة تعلّم برمجة بمساعدة الذكاء الاصطناعي: دروس، تمارين تُشغَّل في متصفحك، معلّم ذكي نصي وصوتي، مراجعة كود، ونشر تطبيقات صغيرة على روابط عامة. إجابات المعلّم الذكي قد تخطئ أحياناً؛ راجع ما تتعلمه، ولا تعتمد عليه في قرارات مهنية أو قانونية.

2. الحساب

تسجّل بحساب جوجل أو برمز يُرسل لإيميلك. حسابك شخصي، وأنت مسؤول عن نشاطه. حساب مِرقاة تعلّم مستقل عن حسابات مواقع مِرقاة الأخرى.

3. الخطط والأسعار

• مجاني: 15 رسالة يومياً مع المعلّم، 3 دقائق صوت يومياً، أول وحدتين من كل مسار، تطبيق منشور واحد، وشارات إنجاز.
• برو شهري — 39 ر.س: استخدام عادل حتى 300 رسالة يومياً، 120 دقيقة صوت شهرياً، كل المسارات، مشاريع غير محدودة مع مراجعة كود ذكية، وشهادة موثّقة.
• برو سنوي — 299 ر.س: كل مزايا برو، 150 دقيقة صوت شهرياً، وملف أعمال عام.
• طالب — 19 ر.س شهرياً أو 149 ر.س سنوياً: مزايا برو بنصف السعر، بعد التحقق من صفة الطالب (إيميل ينتهي بـ ‎.edu.sa أو صورة بطاقة جامعية/مدرسية تراجعها الإدارة).

كل الأسعار بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة 15%. الدفع لمرة واحدة عن المدة المختارة، ولا يتجدد تلقائياً. تتفعّل الخطة بعد تأكيد الدفع من بوابة الدفع أو بعد قبول الإدارة للطلب، وتصدر فاتورة ضريبية برقم من سجل فواتير مِرقاة.

الاستخدام العادل: الحدود اليومية والشهرية تحمي جودة الخدمة للجميع، ويحق لنا إيقاف الاستخدام الآلي أو المسيء.

4. المحفظة

يمكن شحن رصيد المحفظة (50 أو 100 أو 200 ر.س) واستخدامه لشراء الخطط داخل مِرقاة تعلّم فقط. الرصيد غير قابل للتحويل لحساب آخر.

5. الإلغاء والاسترجاع

• يحق لك طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الدفع بشرط أنك ما استفدت من مزايا الخطة المدفوعة: ما فتحت دروساً خارج الوحدتين المجانيتين، ولا تجاوزت حدود الخطة المجانية في الرسائل أو الصوت، ولا استخدمت مراجعة الكود، ولا أصدرت شهادة.
• أي استفادة من المزايا المدفوعة = لا استرجاع، ولا يُسترجع جزء من فترة. رصيد المحفظة غير المستخدم يُسترجع خلال 7 أيام من الشحن فقط.
• عند قبول الطلب نخصم رسوم بوابة الدفع والبنك، ويرجع الباقي بنفس طريقة الدفع خلال 14 يوم عمل.
• طريقة الطلب: إيميل من بريدك المسجّل إلى support@miraqa.site مع رقم الفاتورة. المرجع سجل الاستخدام المحفوظ لحسابك. ونرد خلال يومي عمل.
• حسب المادة الرابعة عشرة من نظام التجارة الإلكترونية: إذا تأخرنا في تفعيل خدمة مدفوعة أكثر من 15 يوماً، يحق لك الفسخ واسترجاع المبلغ مقابل ما لم يُنفَّذ.

6. محتواك وتطبيقاتك المنشورة

الكود والتطبيقات التي تكتبها ملكك. بنشرك تطبيقاً على learn.miraqa.site/u/… توافق أن يكون متاحاً للعامة. يُمنع نشر محتوى مخالف للأنظمة أو مسيء أو تصيّد أو جمع بيانات الآخرين، ويحق لنا إيقاف أي تطبيق منشور مخالف.

7. المحتوى التعليمي والمصادر

دروس مِرق أصلية مكتوبة بالعربية. المراجع المفتوحة (مثل MDN بترخيص CC-BY-SA، وتوثيق React بترخيص CC-BY 4.0، وتوثيق Python) تُستخدم كمراجع مع ذكر مصدرها وترخيصها، ولا تُنسخ داخل الدروس.

8. الشهادات

الشهادة الموثّقة تثبت إتمام دروس المسار المنشورة على المنصة وقت الإصدار، وصفحتها على learn.miraqa.site/cert/… هي مرجع التحقق. ليست شهادة أكاديمية معتمدة.

9. التواصل

support@miraqa.site